Ho già parlato altre volte in questo blog di come sia necessario “dare potere” alle persone che lavorano per permettere loro di dare risposte utili ai clienti e risolvere i problemi, anche in situazioni inedite. Questo concetto è il nucleo di “Empowered“, il nuovo libro di Josh Bernoff (coautore di “Groundswell”) e Ted Schadler, entrambi [...]
Posts under ‘corsi e seminari’
Web Content Strategy
Oggi ho tenuto in Confindustria Bergamo una lezione su come impostare e gestire una buona strategia per i contenuti web aziendali. Bella classe, interessata e cordiale, ottima e accogliente l’organizzazione. Come promesso, pubblico qui le slides. Come sa chi ha già assistito a mie lezioni, il mio stile di presentazione è “less is more” (vedi [...]
Una bella esperienza
Mercoledì scorso si è concluso il workshop sulle presentazioni efficaci organizzato insieme all’associazione EconomicaMente.
Ma l’hai fatta con Powerpoint?
È la domanda che mi ha fatto, con tono incredulo, una delle partecipanti alla prima lezione del seminario su come creare una buona presentazione.
Presentazioni efficaci: un corso per tutti
A febbraio terrò un breve corso, in tre lezioni serali, su come preparare, costruire e tenere una presentazione efficace.






