Nei giorni scorsi, in un post della serie Common Sense Dispenser, prendevo spunto da un articolo di Harward Business Review per sostenere che il divieto di usare i social network durante il lavoro è un boomerang per l’azienda.
Oggi un post di Josh Bernoff, analista di Forrester Research e coautore di Groundswell
Nella visione degli autori di Groundswell, il ruolo del management non è più quello di controllare, limitare e indirizzare i collaboratori lungo lo stretto percorso definito da procedure rigide, ma, al contrario, quello di creare un contesto in cui chi lavora è in grado, grazie alla tecnologia, di mantenere un rapporto vivo con clienti e consumatori, anch’essi sempre più empowered, trovando soluzioni innovative e facendo viaggiare l’azienda alla stessa velocità del suo mercato.
Poi sono tornata sul pianeta Terra quando un mio amico mi ha scritto “scusa non ho potuto fare <piccola operazione di gestione di un gruppo> perché in ufficio ci hanno chiuso LinkedIn”. LinkedIn, capite? non parliamo di Facebook, che ha fama (non completamente meritata) di essere una sodoma e gomorra dedita al cazzeggio, ma LinkedIn, il più “professionale” dei network! Se un’azienda si preoccupa di bloccare LinkedIn, sperando forse di evitare che i suoi collaboratori più in gamba lo usino per cercare altre occasioni, lasciatemi dire che ha perso in partenza: o meglio, sta attuando una perfetta “selezione all’incontrario”.
Per fortuna, grazie a un post di Riccardo, mi sono imbattuta anche in un’azienda che sembra in grado di usare la rete, non solo aprendo i propri canali “istituzionali” sui vari social network, ma facendoli usare direttamente ai propri collaboratori. Speriamo di riuscire a raccontarci qualche case history diversa dalle solite, nei prossimi mesi 
Innanzitutto, ti ringrazio per la citazione. Spero di avere altre buone notizie (e buone case history) su cui scrivere, ne abbiamo bisogno. Qualcosa si muove là fuori. Lentamente ma si muove.